我的“日清日高”計(jì)劃
京滬高鐵項(xiàng)目部 辛佳梅
一次晚上洗漱完畢,隨手拿過以前大學(xué)的《管理學(xué)》課本翻看,一則題為《海爾“日事日畢,日清日高”管理控制法》的管理案例吸引了我。以前對于課本案例很少細(xì)讀,覺得沒多少“營養(yǎng)”,但是現(xiàn)在參加工作之后重新去讀,卻突然猶如發(fā)現(xiàn)了大觀園,另有一種心境?!叭帐氯债?,日清日高”這八字乍一看有些不知所云,通讀完全文才知其實(shí)意思特別簡單,是說:今天的工作必須今天完成,今天完成的事情必須比昨天有質(zhì)的提高,明天的目標(biāo)必須比今天更高才行。短短八字,精辟的揭示了我們應(yīng)該如何工作的道理。
“日事日畢,日清日高”是海爾在全面質(zhì)量管理過程當(dāng)中采取的管理方法,是具有海爾文化內(nèi)涵的管理模式。它包括目標(biāo)體系、日清體系、激勵(lì)機(jī)制三個(gè)體系。這種管理方法不管什么企業(yè)都適合,也曾得到國家經(jīng)貿(mào)委的肯定,但是卻并沒有流行開來。主要是由于好多方面學(xué)不了,學(xué)不了不是因?yàn)樯願(yuàn)W,也不是因?yàn)椴僮饔卸鄰?fù)雜,而關(guān)鍵是如何堅(jiān)持下去。在國際上,這種方法叫做“OEC管理法”,也就是英文“Over all every control and clear”的縮寫,就是全面地對每人、每天所做的每件事進(jìn)行控制和清理,這種方法的精髓就是要堅(jiān)持做,要有幾十次、幾百次、幾千次,上萬次重復(fù)做同一項(xiàng)事情的韌性和恒心,直到最后對于個(gè)人來說形成一種習(xí)慣,對于企業(yè)來說形成一種制度。
作為一名資料員,我并沒有很遠(yuǎn)大的目標(biāo),僅僅希望能夠通過這個(gè)自我管理的方式,在資料管理上面形成日清的習(xí)慣,這樣做可以使我不至于在資料工作上面混亂,也提高了自己的有效執(zhí)行力。最近一段時(shí)間由于需要做的事情比較多,我就每天把需要完成的事情列出來,以這個(gè)作為我當(dāng)天需要完成的目標(biāo),然后自我控制盡量按時(shí)完成。采取這種自我管理的方法之后,我感到自己的工作沒有那么混亂了,每天工作完成到什么程度,自己心里都有了數(shù),工作上基本不會有拖拉的情況出現(xiàn)。雖然不是流行的管理方法,但是堅(jiān)持下來就必有收獲。我相信海爾的成功與他們堅(jiān)持這種管理模式有很大關(guān)系,我也相信自己的工作績效也會因?yàn)閳?jiān)持日清管理有所提高。
才開始實(shí)施這個(gè)日清管理計(jì)劃,雖然偶爾也會因?yàn)橐恍┰蛴兴袛?,但是短短一個(gè)多月時(shí)間我已經(jīng)感到對我的工作有所幫助。由于這個(gè)自我管理的執(zhí)行過程是非常枯燥的,偶有放棄的念頭,但是想到海爾人一直堅(jiān)持執(zhí)行了16年,卻絲毫沒有準(zhǔn)備放棄的跡象,我好勝不服輸?shù)男愿窬蜁刮抑匦聵淞⑿判膱?jiān)持下來。這對于我來說也算是一種自我挑戰(zhàn)、自我超越的過程,因?yàn)樽约鹤鍪氯狈阈?,希望能通過自我管理慢慢培養(yǎng)自己做事的耐力。