□伍 桀

    公司在開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，剛剛開(kāi)始，就遇到了尷尬：某些機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部，到基層與職工群眾交流時(shí)，除了問(wèn)“家里有幾口人？”、“知道四風(fēng)是什么？”、“八項(xiàng)規(guī)定是什么？”等幾個(gè)問(wèn)題外，竟不知如何繼續(xù)交流下去，最后得出的結(jié)果是：和群眾交流很困難，他們說(shuō)不出什么東西來(lái)……

    一些開(kāi)會(huì)時(shí)口若懸河、頭頭是道的干部，一些談起人生、理想、未來(lái)、時(shí)事政治如滔滔江水延綿不斷的干部，直面群眾時(shí)卻不知從何說(shuō)起，甚至表現(xiàn)得“結(jié)結(jié)巴巴”，這真是滑天下之大稽。不過(guò)也不奇怪，領(lǐng)導(dǎo)干部在機(jī)關(guān)單位待久了，與群眾打交道少了，面對(duì)群眾難免會(huì)得“失語(yǔ)癥”，出現(xiàn)不知從何說(shuō)起的現(xiàn)象。即便有些干部愿深入群眾，也是“身入”而“心不入”。走過(guò)場(chǎng)，做樣子。當(dāng)然，也有基層單位事先就給深入基層的干部設(shè)置了“防火墻”，預(yù)先都安排了有共同語(yǔ)言的“群眾”接觸下基層的干部。還有一些領(lǐng)導(dǎo)干部不敢直面矛盾，不敢深入群眾。很多項(xiàng)目的群眾說(shuō)，每次領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)，都只能遠(yuǎn)遠(yuǎn)看一眼。所謂的“可遠(yuǎn)觀不可近談”，需“仰視才見(jiàn)”。說(shuō)到底，原因是領(lǐng)導(dǎo)干部沒(méi)有擺正自己的位置，沒(méi)有把群眾放在心上。

    面對(duì)群眾“話不投機(jī)”的干部們，是時(shí)候好好補(bǔ)補(bǔ)課了。近段時(shí)間以來(lái)，中央自上而下一直在提走群眾路線，要深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。公司也自上而下嚴(yán)肅認(rèn)真的開(kāi)展動(dòng)員大會(huì)，董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記蔣成雙同志在動(dòng)員大會(huì)上強(qiáng)調(diào)：嚴(yán)格督導(dǎo)不走過(guò)場(chǎng)，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。他要求公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部真正了解群眾路線的內(nèi)涵，真正深入基層，做到督促有力、指導(dǎo)有方、把準(zhǔn)方向；要突出重點(diǎn)，把解決“四風(fēng)”問(wèn)題作為主要矛盾，貫穿活動(dòng)始終；要講究工作方法，找準(zhǔn)定位、及時(shí)反映情況建議、加強(qiáng)典型指導(dǎo)、注重建立長(zhǎng)效機(jī)制，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作；要虛心向群眾學(xué)習(xí)，與群眾坦誠(chéng)溝通，深入了解群眾的真實(shí)想法；要真正把職工群眾放在心上，以謙卑之心傾聽(tīng)職工群眾呼聲，以換位思考理解職工群眾感受，以真誠(chéng)態(tài)度了解職工群眾訴求。因此，我們的干部要主動(dòng)學(xué)習(xí)與群眾溝通的語(yǔ)言技巧。要主動(dòng)摒棄一些“官話”、“套話”、“瞎話”，要多講“民話”、“實(shí)話”、“土話”，行動(dòng)要“接地氣”，語(yǔ)言要“說(shuō)人話”。要摒棄工作中“官腔”十足的作風(fēng)，遏制生活中“官僚”十足的惡風(fēng)，不說(shuō)大話、套話、空話，不讓群眾需“仰視才見(jiàn)”，才不會(huì)招致群眾反感。所謂“話不投機(jī)半句多”，了解群眾語(yǔ)言的特點(diǎn)才能與他們拉家常，真誠(chéng)傾聽(tīng)他們的呼聲，才能走進(jìn)他們的內(nèi)心。電影《我是花下肥泥巴》中就說(shuō)道：“群眾百分之一的事情，我們要做到百分之百?！鳖I(lǐng)導(dǎo)干部要時(shí)刻懷著對(duì)群眾深厚的情感，才能真正得到群眾的擁護(hù)和愛(ài)戴。