2014年面對(duì)埃博拉病毒他是舍生忘我救助同事的“救護(hù)員”，2020年抗擊新冠肺炎疫情他是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的聯(lián)絡(luò)員/居民物資的分配員/獨(dú)居老人的送菜員/愛(ài)心物資的搬運(yùn)工/疫情客串的網(wǎng)格員/居民的心理輔導(dǎo)員/群眾的義務(wù)理發(fā)員。

有人稱他是社區(qū)志愿服務(wù)的“多面手”，但他堅(jiān)定地說(shuō)：“我是一名青年黨員，為人民服務(wù)是我的職責(zé)！面對(duì)疫情，哪里需要，我就不退縮，不畏懼，始終沖在戰(zhàn)“疫”一線，用實(shí)際行動(dòng)踐行一名共產(chǎn)黨員的初心和使命！”———陶鑄

社區(qū)團(tuán)購(gòu)的“聯(lián)絡(luò)員”

2月15日從武漢市政府發(fā)文全面封閉小區(qū)開(kāi)始，他就敏銳察覺(jué)到居民買(mǎi)菜將是個(gè)大問(wèn)題。為了“民生大計(jì)”， 作為公司“生產(chǎn)管理物資專家”的他主動(dòng)當(dāng)起了小區(qū)買(mǎi)菜團(tuán)購(gòu)的“聯(lián)絡(luò)員”。他還發(fā)揮采購(gòu)談判優(yōu)勢(shì)，積極對(duì)接團(tuán)購(gòu)商家。

通過(guò)多方渠道打聽(tīng)，他陸續(xù)加了許多蔬菜、肉類、魚(yú)類的采購(gòu)群。他通過(guò)廠家仔細(xì)了解菜品和價(jià)格，咨詢清楚后，通過(guò)微信群向鄰居們收集需求，然后統(tǒng)一下單、付款、等商家發(fā)貨。家里沒(méi)有打印機(jī)，他就自己手動(dòng)畫(huà)一張采購(gòu)清單，這樣鄰居們紛雜的需求就實(shí)現(xiàn)“目視化”看板管理了。

小區(qū)采購(gòu)團(tuán)購(gòu)菜品的人漸漸多了，但菜到了之后怎么分發(fā)又是個(gè)大問(wèn)題。考慮到一群人集中取貨存在風(fēng)險(xiǎn)，所以他又做起了“分配員”?！柏浀叫^(qū)之后，我先集中領(lǐng)取，把每戶的菜品提前分好，再按順序整齊擺放，然后通過(guò)微信叫號(hào)來(lái)讓大家陸續(xù)來(lái)取貨，這樣就避免了‘聚眾’感染的風(fēng)險(xiǎn)，也實(shí)現(xiàn)了無(wú)接觸取貨。這些想法源于我在公司曾經(jīng)做項(xiàng)目物資部長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)?！碧砧T介紹道。

通過(guò)統(tǒng)計(jì)需求、組團(tuán)購(gòu)買(mǎi)，陶鑄和鄰居們已成功買(mǎi)到了新鮮的魚(yú)和蔬菜?！敖裉焐衔绲谝慌~(yú)終于到了，蔬菜也到了，都已經(jīng)發(fā)下去了?！毖哉Z(yǔ)中陶鑄很是滿足。

獨(dú)居老人的“送菜員”

2月底，除了常規(guī)青菜和肉類，通過(guò)他的團(tuán)購(gòu)，還讓鄰居們吃上了新鮮的魚(yú)和水果。在他的感召下，小區(qū)越來(lái)越多的業(yè)主都主動(dòng)參與到為鄰居“送菜”等各項(xiàng)的志愿服務(wù)中。小區(qū)各樓棟還統(tǒng)計(jì)了獨(dú)居老人信息，他又擔(dān)當(dāng)起了“送菜員”，與志愿者們一起為獨(dú)居老人定期送菜。

救助同事的“救護(hù)員”

每當(dāng)有其他志愿者問(wèn)到他面對(duì)新冠肺炎是否會(huì)害怕時(shí)，他就會(huì)講起之前的一段經(jīng)歷。

2014年，埃博拉病毒蔓延到了利比里亞。他剛從利比里亞回武漢正常輪休不到一個(gè)月，得知公司在利比里亞馬士基項(xiàng)目的25人回國(guó)在北京隔離?？紤]不了太多，他就主動(dòng)請(qǐng)纓飛到北京照顧被隔離的同事們的一日三餐。就在隔離一周后，有2名同事突然高燒不退（疑似癥狀），大家都緊張起來(lái)，立刻聯(lián)系了北京市疾控中心說(shuō)明情況，等待救護(hù)車(chē)接人。然而直到晚上12點(diǎn)，救護(hù)車(chē)依然沒(méi)到（事后才知道，北京市在調(diào)負(fù)壓救護(hù)車(chē)），而2名同事已經(jīng)燒得快休克了。情急之下，他果斷地下載了當(dāng)時(shí)還并未流行的“滴滴”，通過(guò)軟件打車(chē)，把兩名昏迷不醒的同事送到了醫(yī)院。經(jīng)醫(yī)院檢測(cè)后，查實(shí)同事患的是瘧疾而非病毒感染，經(jīng)過(guò)治療，最終痊愈?！靶液糜畜@無(wú)險(xiǎn)！”同事們也都有些后怕，他們還說(shuō)到這次你可是名副其實(shí)的“救護(hù)員”呀！

“是??！上次的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)給了我歷練，這次同樣是冠狀病毒疫情，我也算有‘戰(zhàn)斗經(jīng)驗(yàn)’了，所以只要我能，我就義無(wú)反顧?！碧砧T堅(jiān)毅地說(shuō)。

3月8日，他又有了一個(gè)新身份：下沉社區(qū)的黨員干部。根據(jù)中交二航局黨委先后研究印發(fā)的《關(guān)于積極與所在社區(qū)取得聯(lián)系并幫助做好社區(qū)疫情防控工作的通知》和《關(guān)于積極落實(shí)湖北省委、省政府下沉社區(qū)（村）要求工作的通知》要求，陶鑄同志得知消息后就第一時(shí)間報(bào)名參加公司百步亭志愿服務(wù)工作隊(duì)。以下節(jié)選自的陶鑄的文卉苑戰(zhàn)“疫”服務(wù)日記。

愛(ài)心物資的“搬運(yùn)工”

3月9日，晴。雖然我先前一直在居住的小區(qū)做志愿者，幫助居民團(tuán)購(gòu)買(mǎi)菜，收貨分發(fā)，與其他社區(qū)志愿者們一起給樓棟鄰居送愛(ài)心菜等工作，但這幾天跟隨著公司百步亭黨員工作隊(duì)下沉文卉苑社區(qū)的工作依然給我?guī)?lái)了很大的“震撼”。

文卉苑社區(qū)多為廉住房住戶、低保戶，社區(qū)的低收入人群非常多，來(lái)自四面八方的愛(ài)心捐贈(zèng)自然不少。這不，上崗頭一天，我們的工作隊(duì)和其他單位下沉志愿者就接到了1500余份愛(ài)心蔬菜的卸貨任務(wù)，大家沒(méi)有動(dòng)員、沒(méi)有提前分工，甚至都不清楚對(duì)方的模樣，但卻能自然的排成一行，一個(gè)一個(gè)有條不紊地傳遞著愛(ài)心物資。卸完貨，大家都大汗淋漓，對(duì)于長(zhǎng)期沒(méi)怎么運(yùn)動(dòng)的我來(lái)說(shuō)，這下可累的不行。今天我正好是我的生日，能當(dāng)上這愛(ài)心物資的“搬運(yùn)工”，我覺(jué)得過(guò)的很有意義，是最特殊的生日禮物。但其實(shí)我并不知道，這些愛(ài)心菜當(dāng)晚我們的社區(qū)工作人員還要連夜通宵重新整理分裝打包，以便第二天一早就分發(fā)到居民手中。我在想，這樣的夜晚社區(qū)工作人員他們又持續(xù)了多少個(gè)呢？

疫情客串的“網(wǎng)格員”

3月11日，陰。網(wǎng)格員，一個(gè)熟悉又陌生的稱呼。我們的工作隊(duì)下沉社區(qū)后，就被逐一補(bǔ)充到小區(qū)每一個(gè)網(wǎng)格中，編入了網(wǎng)格員的工作小組。通過(guò)幾天的接觸，基層社區(qū)網(wǎng)格員的輪廓漸漸清晰了起來(lái)。一棟樓兩三百戶居民，她隔著口罩都能馬上叫出名字；分配愛(ài)心菜，她能夠立馬說(shuō)出樓棟所有的低保戶；通知居民下樓取菜，她的手機(jī)里有所有居民的聯(lián)系方式；我們的工作隊(duì)才開(kāi)始入駐工作，她卻已經(jīng)連續(xù)無(wú)休息的在樓棟下戰(zhàn)斗了一個(gè)半月了。今天有位奶奶取菜時(shí)說(shuō)到：“你們樓下的網(wǎng)格小組不管刮風(fēng)下雨都在持續(xù)堅(jiān)守服務(wù)，尤其昨天刮起了大風(fēng)，看到大家扶著簡(jiǎn)陋棚子的瞬間，我非常心疼。你們?cè)诩依镆捕际羌胰说膶殞??！?/span>

是啊，我們這代人，在家都是爸媽的寶寶，但這次疫情讓我們都長(zhǎng)大了！今天我也不是寶寶了，我是社區(qū)居民的“網(wǎng)格員”。

居民的“心理輔導(dǎo)員”

3月12日，陰。今天是我到百步亭文卉苑社區(qū)下沉服務(wù)的第五天，志愿服務(wù)工作已經(jīng)漸漸嫻熟起來(lái)。上午我主要工作是給居民發(fā)放愛(ài)心菜，協(xié)助預(yù)定儲(chǔ)備肉、生活日用品，接收買(mǎi)藥品的訂單；下午到指定藥店購(gòu)藥，協(xié)助發(fā)放居民團(tuán)購(gòu)物資等等。全天還要不時(shí)的勸返因長(zhǎng)期隔離，蠢蠢欲動(dòng)，以各種理由想“逃”出社區(qū)的居民，這時(shí)我可就得充當(dāng)“心理輔導(dǎo)員”，對(duì)他們曉之以情，動(dòng)之以理，想方設(shè)法地把他們穩(wěn)定在社區(qū)。當(dāng)然這些進(jìn)步都離不開(kāi)基層網(wǎng)格員的悉心指導(dǎo)。

我想，這次新冠肺炎疫情有兩個(gè)陣地，一是前線治療的醫(yī)院，二是基層社區(qū)。群眾居家隔離了這么長(zhǎng)時(shí)間，很多是有較大情緒的。解決群眾基本生活需求，引導(dǎo)加強(qiáng)輿論氛圍和穩(wěn)定民心等工作壓力都?jí)涸诹松鐓^(qū)層面，可基層社區(qū)人員配置本身就不夠，再加上本次疫情來(lái)勢(shì)洶洶，工作人員大都是連續(xù)奮戰(zhàn)，一兩個(gè)月來(lái)都沒(méi)休息，非常辛苦?？上驳氖?，近期隨著越來(lái)越多的下沉干部進(jìn)社區(qū)，武漢市也開(kāi)始采取AB崗輪換機(jī)制解決基層社區(qū)工作人員的調(diào)休。我真心希望有更多的關(guān)愛(ài)抗疫一線基層社區(qū)工作者的制度能夠進(jìn)一步落實(shí)。

群眾的“義務(wù)理發(fā)員”

3月13日，陰。昨天有居民說(shuō)到封閉時(shí)間太久，頭發(fā)很長(zhǎng)了，想要理發(fā)。今天網(wǎng)格員把自家的理發(fā)工具給帶過(guò)來(lái)了。理發(fā)會(huì)有一定的近距離接觸，見(jiàn)大家都有些顧慮，我主動(dòng)提出去幫居民理發(fā)。就這樣我當(dāng)上了“義務(wù)理發(fā)員”，其實(shí)理發(fā)工作我真是門(mén)外漢，不過(guò)居民們依然熱情不減，主動(dòng)排好隊(duì)，帶好口罩，還有的自帶“自制圍兜（一條毛巾）”，理發(fā)結(jié)束，他們說(shuō)了句“謝謝，辛苦了”時(shí)，我莫名的被感動(dòng)了。其實(shí)我是一名青年黨員，“為人民服務(wù)”就是我的本職工作，在抗擊疫情的關(guān)鍵時(shí)刻，我本就該毫不猶豫地站出來(lái)?，F(xiàn)在我和同事們的付出能被認(rèn)可，大家都很暖心、很欣慰。

其實(shí)在共戰(zhàn)疫情這條路上，如果說(shuō)醫(yī)護(hù)人員的付出是那輪照亮夜空的皓月，那么社區(qū)工作者、基層民警、下沉干部、志愿者、環(huán)衛(wèi)工人等群體以及安心宅家的普通人所作出的努力與犧牲，則猶如點(diǎn)點(diǎn)繁星。大家共同點(diǎn)亮了無(wú)數(shù)受疫情影響人群的夜空。

“沒(méi)有一個(gè)冬天不可逾越，沒(méi)有一個(gè)春天不會(huì)到來(lái)”，這句話燃起了多少人對(duì)戰(zhàn)勝疫情的希望與信心。戰(zhàn)“疫”至今，疫情結(jié)束的春天尚未到來(lái)，讓我們繼續(xù)相互溫暖、守望相助，多一些換位思考，多一些理解溝通，多一些凝心聚力，共同期待武漢櫻花浪漫時(shí)！

3月25日，陶鑄同志的事跡被江岸區(qū)官方微信公眾號(hào)——《江岸微鄰里》專題報(bào)道，閱讀量超過(guò)1.1萬(wàn)。面對(duì)大家紛紛地點(diǎn)贊，他卻不好意思地說(shuō)道：“其實(shí)我做的事情都很小，習(xí)總書(shū)記指出，青年一代有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)，國(guó)家就有前途，民族就有希望。我作為一名青年黨員，就必須彰顯青春的蓬勃力量，用行動(dòng)證明新時(shí)代的中國(guó)青年是好樣的！”