一線員工是企業(yè)價值創(chuàng)造的基石

王德華

昨天，某同事告訴我，他升職降薪，小小抱怨了一下。但聽到更多員工的聲音是：我的工資太少了，要加薪！升職降薪的是項目領(lǐng)導(dǎo)，要求加薪的是項目一般員工。我們的薪資制度真的像他們說的那樣不合理嗎？

我們施工企業(yè)之所以存在，客觀是為國家，促經(jīng)濟，主觀是為盈利，求發(fā)展。不然企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級，以“工商兼容”、“五商中交”為文化是為什么。企業(yè)要生存，求發(fā)展，謀利潤，就要創(chuàng)造價值，生產(chǎn)出低成本、高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)的產(chǎn)品，讓業(yè)主滿意。然而，企業(yè)真正具有巨大潛在價值的、能夠創(chuàng)造價值的資源是人力資源，做出讓業(yè)主滿意產(chǎn)品的是一線員工。一線員工，是為企業(yè)創(chuàng)造價值的基石。

怎樣讓員工創(chuàng)造更多的價值，以最低成本做出最高質(zhì)量，為業(yè)主提供最滿意產(chǎn)品呢？

首先，薪資發(fā)放要有彈性空間。俗話說：人生在世，穿衣吃飯。員工工作，客觀為了企業(yè)，主觀為了自己。主客觀目標(biāo)一致，均是為“利”。對員工來講，“利”的落腳點是薪資。有的項目工期緊，任務(wù)重，員工工作壓力很大。公司領(lǐng)導(dǎo)考慮到這些情況，要求項目部在執(zhí)行公司薪資發(fā)放制度的同時，允許額外給予物質(zhì)獎勵，這樣，一線員工不僅感恩公司，攻堅克難動力十足，而且全心全力讓業(yè)主滿意，為開拓市場奠定良好基礎(chǔ)。

其次，薪資發(fā)放按照個人創(chuàng)造價值大小而定，薪資發(fā)放不能一視同仁，不能因為員工要求加薪而加薪，必須按照員工個人實際創(chuàng)造的價值而定。畢竟，逐利，是“商”文化的不變法則。

傳統(tǒng)理論認(rèn)為，勞動、知識、企業(yè)家和資本共同創(chuàng)造了企業(yè)的全部價值?，F(xiàn)在，我們要突破古典經(jīng)濟學(xué)價值創(chuàng)造的理論，突破了我們所謂一般意義上的勞動創(chuàng)造價值的理論。我們雖是施工企業(yè)，但是具體操作是由分包隊來完成。我們要做的是監(jiān)督，是解決工程建設(shè)中的難題，這些更多的是運用知識進(jìn)行腦力勞動，薪資制定中要特別突出勞動以外的其他三要素在整個價值創(chuàng)造中的作用。

最后，選拔人才隊伍，為員工發(fā)展提供平臺。為什么一線員工中，有的人可有可無，有的卻舉足輕重？我想，這和他們是否用心，是否努力關(guān)系很大。用心的員工，即使現(xiàn)在技術(shù)不足，經(jīng)驗尚淺，但他目標(biāo)明確，時刻動心動腦去工作，他的成長只是時間問題；努力的員工，在好領(lǐng)導(dǎo)的指點下，一定有進(jìn)步空間；努力不用心的員工，會原地踏步，甚至?xí)险麄€團隊的后腿。要讓一線員工盡可能創(chuàng)造最大價值，我們要選拔人才隊伍，提拔重用用心的員工，因為他們創(chuàng)造價值的潛力最大；努力的員工可以培養(yǎng)，選擇使用；努力不用心的員工，希望越少越好，因為他們創(chuàng)造的價值幾乎為零，甚至為負(fù)。通過這個途徑，讓員工明白，要想不丟工作，得到重用，只有努力想辦法為公司創(chuàng)造價值。

一線員工創(chuàng)造的價值，能為企業(yè)帶來直接利潤。因此，用好企業(yè)價值創(chuàng)造的基石，是值得每位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的一個話題。