我們?cè)谶@個(gè)世界上拼搏，追求成功者不知凡幾，獲得成功者寥若晨星,想要乘風(fēng)破浪，細(xì)節(jié)是其中的關(guān)鍵。與時(shí)俱進(jìn)的深入細(xì)節(jié)，從始至終的堅(jiān)持細(xì)節(jié)，我們才能在成功的道路上打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
老子說(shuō)：“天下難事，必作于易；天下大事，必作于細(xì)。”生活，原本由細(xì)節(jié)構(gòu)成，如果一切歸于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)。那么，我們應(yīng)該怎樣對(duì)待它呢？我認(rèn)為，嚴(yán)肅地量化細(xì)節(jié)是成功的前提，踏實(shí)地堅(jiān)持細(xì)節(jié)是成功的保障。
許多成功企業(yè)對(duì)待細(xì)節(jié)的態(tài)度十分值得借鑒：肯德基堆起來(lái)半人高的管理規(guī)則，使其快餐店的無(wú)限復(fù)制成為可能；海爾10萬(wàn)字《質(zhì)量保證手冊(cè)》，成就了他們走出中國(guó)走向世界的雄心；沃爾瑪耗資7億美元建成的計(jì)算機(jī)衛(wèi)星系統(tǒng)，從服務(wù)的細(xì)節(jié)彰顯其稱(chēng)霸零售業(yè)的風(fēng)范。量化細(xì)節(jié)是將注意力放在最基本的單元，并將其不斷優(yōu)化，從而在整體上體現(xiàn)出巨大的能量。可以說(shuō)，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展而言，這些杰出企業(yè)對(duì)待細(xì)節(jié)的態(tài)度比他們純粹的事業(yè)成果具有更加重大的意義。
更加重要的是，細(xì)節(jié)的量化是一個(gè)無(wú)止境的過(guò)程，只有在實(shí)際操作中不斷對(duì)原有規(guī)則進(jìn)行錘煉，審時(shí)度勢(shì)地進(jìn)行調(diào)整，我們才能更加適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。從各個(gè)國(guó)家法律的不斷修訂，各大企業(yè)規(guī)則的不斷完善，各種行業(yè)規(guī)范的不斷更新都可以看出深入細(xì)節(jié)的必要性。
就混凝土的生產(chǎn)而言，混凝土的凝結(jié)時(shí)間這一指標(biāo)沒(méi)有強(qiáng)度指標(biāo)那么廣為人知，但是這一指標(biāo)直接影響到了施工工序，混凝土結(jié)構(gòu)形成，模具周轉(zhuǎn)以及養(yǎng)護(hù)周期，這些影響又關(guān)系到施工進(jìn)程及質(zhì)量。同時(shí)，凝結(jié)時(shí)間又是多方面的因素所決定的，比如溫度變化，氣候變遷，原材料改變等，因此，這些細(xì)節(jié)直接決定著施工進(jìn)度，針對(duì)這些多變的細(xì)節(jié)因素，我們施工的順利進(jìn)行就是我們良好態(tài)度的證明。
有人問(wèn)：“要將細(xì)節(jié)量化到什么程度才算足夠？”我認(rèn)為，在這個(gè)過(guò)程中，只要我們一直是業(yè)界先鋒，我們就不能止步；只要社會(huì)對(duì)我們的要求不斷提高，我們就不能止步；只要我們想要更輝煌的成就，我們就不能止步。我相信，每個(gè)成功企業(yè)的背后，都有一群努力將細(xì)節(jié)盡善盡美的奉獻(xiàn)者。
對(duì)企業(yè)而言，細(xì)節(jié)的可行性要靠嚴(yán)肅踏實(shí)的工作態(tài)度來(lái)保障。執(zhí)行規(guī)則時(shí)，腳踏實(shí)地地將每一步都做到位，這本身就是一種成功，而這個(gè)過(guò)程不是一朝一夕，不能虎頭蛇尾，只有至始至終地堅(jiān)持下去，才能保證成功的源泉不枯竭。從最近送上太空的神舟九號(hào)追溯到99年發(fā)射的神舟一號(hào)，十三年來(lái)，需要完成的細(xì)節(jié)數(shù)以千萬(wàn)計(jì)，從未發(fā)生一次事故的輝煌成績(jī)，讓世界看到我們國(guó)人嚴(yán)謹(jǐn)與踏實(shí)的工作態(tài)度。九二項(xiàng)目部從09年順利開(kāi)工到現(xiàn)在穩(wěn)步地完成生產(chǎn)，從原材料的進(jìn)場(chǎng)到混凝土的澆筑，每一個(gè)細(xì)節(jié)的嚴(yán)肅把關(guān)讓我們從外觀質(zhì)量到施工進(jìn)度都有高質(zhì)量的保證，得到各界廣泛的好評(píng)。
反之，忽視細(xì)節(jié)或者不能將細(xì)節(jié)堅(jiān)持到底，對(duì)于企業(yè)與國(guó)家都是致命的，俗話說(shuō)，千里之堤潰于蟻穴，如凱馬特這樣轟然倒塌的商業(yè)大廈，如近幾年來(lái)發(fā)生的各大安全事故都是很好的佐證。據(jù)我所知，很多企業(yè)都有SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，問(wèn)題是它是不是真的量化細(xì)節(jié)，這個(gè)還是第一步，第二步是有沒(méi)有把這個(gè)細(xì)節(jié)不斷地堅(jiān)持不斷地改進(jìn)。一旦不要求標(biāo)準(zhǔn)，一旦不堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，迫使我們警醒的事情就很可能發(fā)生。
曾經(jīng)在三年內(nèi)巴倫支海沉下去兩條核潛艇，一條是因?yàn)轸~(yú)雷的掛鉤生銹導(dǎo)致魚(yú)雷掉落爆炸。一條是拉拖鋼索因生銹而斷裂，導(dǎo)致潛艇沉底。兩次重大事故都是由生銹這個(gè)基本原因而引起的，這就是對(duì)細(xì)節(jié)沒(méi)有堅(jiān)持，對(duì)一件事情沒(méi)有徹底把它做好。